Politique d'expédition
Politique d'expédition–All4spas
Chez All4spas, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous soit livrée rapidement, en toute sécurité et en parfait état. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations importantes concernant nos procédures d'expédition.
Zones d'expédition
- les Pays-Bas
- Belgique
- Allemagne
- Autres pays européens sur demande
Veuillez nous contacter si vous souhaitez passer une commande en dehors de ces régions.
Frais d'expédition
- Livraison standard (accessoires) : 6, 95 € aux Pays-Bas
- Expédition de produits volumineux tels que des couvertures de spa : Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et du mode de livraison. Le prix exact vous sera indiqué lors du paiement.
- Livraison gratuite : La livraison est gratuite sur une sélection de produits ou de promotions — cela est clairement indiqué sur la page du produit.
Délais de livraison
- Accessoires : Livraison sous 1 à 3 jours ouvrables.
- Couvertures de spa et autres produits encombrants : Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrables. Nous fixerons un rendez-vous de livraison en concertation avec vous.
Nous vous tiendrons informé (e) par e-mail de l'état de votre commande.
Spa Covers Épisode
Les couvertures de spa sont livrées sur palettes ou par transport spécial. Veuillez vous assurer que le lieu de livraison est facilement accessible en camion. Dans certains cas, la livraison est possible ; dans d'autres, elle se fait en bordure de trottoir.
Dommages à la livraison
Vérifiez votre commande dès réception. En cas de dommages, veuillez le signaler immédiatement sur le bon de livraison et nous contacter dans les 48 heures. info@all4spas.nl Veuillez nous envoyer des photos des dégâts. Nous vous proposerons alors une solution adaptée.
Absent (e) du domicile lors de la livraison
Pour la livraison des couvertures de spa, nous vous contacterons à l'avance afin de convenir d'un rendez-vous. Pour les colis standards, le transporteur effectuera une nouvelle tentative de livraison ou déposera le colis dans un point relais.
Avez-vous des questions concernant la livraison ? N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse suivante : info@all4spas.nl ou appelez-nous au +31 (0) 577 456 040.